服务项目
官网搭建、托管维护和增值工具，按业务需要组合交付
这里说明具体卖什么、适合谁、交付哪些内容，以及需要提前确认的注意事项。先把企业官网做稳，再按行业增加客服、表单、预约和迁移服务。
服务边界清楚
官网展示 / 托管维护 / SSL 安全 / 需求收集 / 在线客服 / 行业预约 / 迁移交付
核心服务
每项服务都按“说明、客户、交付、注意事项”说清楚
01
企业官网搭建
- 服务说明
- 基于 WordPress 搭建企业官网，完成首页、服务项目、案例展示、关于我们、联系我们等基础页面。
- 适合客户
- 刚开始做线上展示的小微企业、门店、个体服务商、本地服务团队。
- 交付内容
- 网站结构规划、页面搭建、移动端适配、基础 SEO 标题、导航菜单和上线检查。
- 注意事项
- 客户需要提供公司介绍、服务项目、图片素材、联系方式和基础文案；没有素材时可先用简版内容上线。
02
网站托管维护
- 服务说明
- 网站上线后继续处理基础维护，减少客户自己登录后台、更新插件和排查小问题的成本。
- 适合客户
- 没有专职技术人员，但希望网站长期稳定运行的企业和门店。
- 交付内容
- 基础巡检、插件和主题更新建议、小范围内容修改、异常访问检查、备份状态确认。
- 注意事项
- 托管维护不等同于无限改版；大幅页面重做、复杂功能开发和服务器迁移需单独评估。
03
HTTPS / SSL 配置
- 服务说明
- 为网站配置 HTTPS 访问，让浏览器显示安全连接，避免客户打开网站时看到不安全提示。
- 适合客户
- 已有域名和服务器，或准备正式上线企业官网的客户。
- 交付内容
- SSL 证书申请或部署、Nginx/站点绑定、HTTP 跳转 HTTPS、证书有效期检查。
- 注意事项
- 域名解析必须正确；部分证书需要续期，建议配合托管维护定期检查。
04
网站安全与备份
- 服务说明
- 做基础安全加固和备份安排，降低误删、插件异常、弱口令和服务器故障带来的损失。
- 适合客户
- 网站已经上线，或网站内容会长期更新的客户。
- 交付内容
- 后台账号检查、基础权限建议、数据库和文件备份、恢复预案、常见风险提醒。
- 注意事项
- 安全服务无法承诺绝对不被攻击；高风险业务、支付系统和会员系统需要更高等级的专项方案。
05
联系表单 / 需求收集
- 服务说明
- 在网站中加入咨询表单，收集访客姓名、电话、需求、预算、服务区域等信息。
- 适合客户
- 需要从官网获得线索的装修、家政、教育、美容、机械设备等服务行业。
- 交付内容
- 表单字段设计、提交提示、邮件或后台记录、隐私提示文案、基础防垃圾提交设置。
- 注意事项
- 表单字段越多，转化率可能越低；建议先收集关键字段，再通过电话或微信继续沟通。
06
在线客服接入
- 服务说明
- 作为可选增值项，把微信、电话、企业微信或第三方客服入口接入网站，缩短访客咨询路径。
- 适合客户
- 依赖即时咨询成交的门店、服务商和销售型企业。
- 交付内容
- 浮动联系入口、按钮文案、移动端点击拨号、二维码展示或第三方客服代码接入。
- 注意事项
- 第三方客服工具可能有平台费用；接入前需要确认客服工具账号和展示方式。
07
预约表单系统
- 服务说明
- 作为行业增强项，为需要预约的业务增加时间、项目、门店、人数或备注字段。
- 适合客户
- 美容养生、教育试听、家政上门、装修量房、维修服务等需要预约排期的行业。
- 交付内容
- 预约字段设计、预约提交页面、通知方式、基础状态记录和移动端适配。
- 注意事项
- 如果要做复杂排班、在线支付、自动短信提醒，需要单独评估为定制功能。
08
网站迁移与交付
- 服务说明
- 把旧网站迁移到新服务器或新域名，并整理上线后的账号、路径和维护信息。
- 适合客户
- 已有旧网站、准备更换服务器、域名、主题或托管服务的客户。
- 交付内容
- 文件和数据库迁移、域名解析调整、HTTPS 检查、页面访问检查、交付信息整理。
- 注意事项
- 迁移前需要确认旧站后台、服务器、数据库和域名权限；旧站结构混乱时可能需要额外清理。
交付清单
上线前会逐项检查
- 页面标题、服务说明和基础 SEO 信息完整
- 手机端导航、按钮、联系方式可正常点击
- HTTPS 生效，常见浏览器可正常访问
- 基础备份和后台登录信息已整理
- 上线后维护范围和修改方式明确